На форумах Samsung Community эта история повторяется из года в год и от поколения к поколению Galaxy Z Flip. Владелец подключает кабель, видит иконку зарядки, процент начинает расти. Но как только телефон складывают, как он и задуман, зарядка просто обрывается. Разложил обратно — снова пошла. Люди пробуют разные кабели, разные блоки питания, сбрасывают настройки — результат один и тот же: разъём работает только в открытом положении.
Самое неприятное в этой ситуации то, что при первом обращении в поддержку многие владельцы слышат, что сервис о такой проблеме не слышал. На деле же жалобы с формулировкой вроде "phone stopped charging when closed" на форумах Flip5 и Flip6 повторяются десятками, и это не случайное совпадение, а особенность конструкции раскладного корпуса.
Почему в раскладном корпусе так получается
На обычном прямом смартфоне разъём USB-C закреплён на жёсткой плате, которая никуда не двигается. У Flip всё иначе: порт зарядки стоит в нижней половине корпуса, в паре сантиметров от шарнира, через который проходит гибкий шлейф, соединяющий обе половины. Когда телефон складывают, обе части корпуса слегка пружинят и чуть смещаются друг относительно друга — это заложено в конструкции шарнира Armor FlexHinge и повторяется на каждом поколении, от Flip5 до Flip8.
У большинства телефонов это смещение никак не ощущается. Но если у платы рядом с портом есть микротрещина пайки, разъём разболтан или на контактах скопилась грязь, этого мизерного люфта при закрытии хватает, чтобы контакт пропадал. Отсюда и закономерность: открыт — заряжается, закрыт — нет.
Отличить это от обычной поломки батареи или блока питания просто: если при закрытом телефоне перестаёт идти и беспроводная зарядка тоже, дело, скорее всего, не в разъёме, а в самой батарее или контроллере заряда. А вот если беспроводная зарядка на базе Qi работает в любом положении, а через кабель — только открытым, это почти всегда указывает именно на механический контакт в разъёме или на шлейфе рядом с шарниром.
Что можно проверить самому
- осмотреть порт под фонариком — часто там просто пыль, ворс из кармана или окислившийся налёт, который мешает плотному контакту;
- аккуратно, без металлических предметов, прочистить разъём сухой мягкой щёточкой или баллончиком со сжатым воздухом;
- попробовать другой кабель и блок питания — проблема с одним конкретным кабелем встречается чаще, чем кажется;
- проверить, пропадает ли зарядка резко в момент складывания или постепенно слабеет при лёгком нажатии на корпус рядом с портом — это подскажет, идёт ли речь именно о микроразрыве контакта;
- сравнить поведение проводной и беспроводной зарядки в закрытом положении, чтобы понять, в порту дело или в батарее.
Если после чистки и смены кабеля зарядка в закрытом виде так и не появляется, самостоятельно лезть внутрь не стоит. Разъём на Flip впаян на плату, которая расположена в одной из половинок корпуса рядом с шарниром, и его замена требует разборки с отсоединением гибких шлейфов дисплея. Без нужных инструментов и опыта велик риск порвать шлейф или погнуть лепестки самого шарнира, а это уже совсем другой по стоимости ремонт.
Когда точно пора на диагностику
Обратиться к мастеру стоит, если зарядка в закрытом положении не работает несколько дней подряд, если разъём шатается при лёгком нажатии на кабель, если из порта идёт запах гари или на нём видна зелёная окись, или если проблема появилась резко после попадания телефона под дождь или падения. В этих случаях чистка дома не поможет, а самостоятельная разборка может превратить ремонт разъёма в ремонт экрана.
Если ваш Galaxy Z Flip заряжается только открытым или кабель приходится придерживать под определённым углом, лучше не затягивать и приехать на бесплатную диагностику в сервисный центр iЦИФРА на Васильевском острове, улица Наличная 28/16, в нескольких минутах от метро Приморская. Мастера на месте проверят, в порту дело или в чём-то более серьёзном, и в большинстве случаев чинят разъём в тот же день.
Актуальные цены на ремонт — на странице «Цены на ремонт».
