1. Какие данные мы собираем
Через форму заявки на сайте мы получаем имя и номер телефона, а также необязательные сведения об устройстве и неисправности. Эти данные нужны только для того, чтобы связаться с вами, оценить ремонт и согласовать визит.
2. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является ИП Нилов Алексей Игоревич, ИНН 781103400235, ОГРНИП 320784700099707 (далее — Оператор), сервисный центр и магазин «iЦИФРА». Адрес: Санкт-Петербург, ул. Наличная, 28/16. Связаться с Оператором, в том числе по вопросам обработки персональных данных, можно по телефону +7 (931) 911-91-10.
3. Передача третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные (имя, телефон) третьим лицам и не передаём их для целей, не связанных с обработкой вашей заявки. Исключение — случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
Для анализа посещаемости сайта используются сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics — они получают обезличенные данные о поведении на сайте (просмотренные страницы, переходы), а не имя или телефон из формы заявки.
4. Сроки хранения
Заявки хранятся, пока это нужно для обслуживания обращения и гарантийных обязательств. Вы можете попросить удалить свои данные — позвоните нам, и мы удалим заявку.
5. Файлы cookie
Сайт использует cookie и аналогичные технологии локального хранилища браузера. Мы применяем их, чтобы:
— сайт корректно работал (например, запоминал, что вы уже закрыли это
уведомление, и сохранял вход в панель управления для сотрудников);
— понимать посещаемость страниц и улучшать сайт — с помощью Яндекс.Метрики
и Google Analytics.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера — основные разделы сайта останутся доступны, но часть функций может работать некорректно.
6. Согласие
Отправляя форму заявки, вы подтверждаете согласие на обработку указанных персональных данных на условиях этой политики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie.
Политика может обновляться — актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.