На Samsung Galaxy Z Flip5 не нажимаются или залипают кнопки громкости и питания: причём тут раскладной корпус

На Samsung Galaxy Z Flip5 не нажимаются или залипают кнопки громкости и питания: причём тут раскладной корпус

В сервис всё чаще приезжают владельцы Samsung Galaxy Z Flip5 с одной и той же жалобой: кнопка питания или громкости стала нажиматься туго, срабатывает через раз или залипает в нажатом положении. На обычном смартфоне такая поломка почти всегда решается чисткой контакта от пыли. На раскладном Flip5 к этой же причине добавляется несколько особенностей корпуса, из-за которых кнопки страдают чаще и разбираться с ними приходится осторожнее.

Почему раскладной корпус создаёт дополнительный риск

Боковая рамка Flip5 тоньше, чем у обычного смартфона того же класса, потому что часть толщины уходит на механизм шарнира и две половины корпуса, которые складываются друг в друга. Кнопки питания и громкости расположены почти вплотную к этому узлу, и именно здесь корпус не герметичен полностью: через зазор рядом с петлёй внутрь постепенно попадает мелкая пыль и микроволокна от чехла или кармана. Со временем они забиваются под лепесток кнопки и мешают контакту, а после случайного попадания капель воды или напитка эта же пыль слипается и превращается в подобие клея.

Второй фактор — деформация. При падении на угол или сжатии в тесном кармане тонкая боковая рамка Flip5 гнётся заметно легче, чем у моноблочного корпуса, а поскольку кнопка питания на Flip5 ещё и совмещена со сканером отпечатка, даже небольшой перекос рамки на десятые доли миллиметра может привести к тому, что кнопка перестаёт полностью возвращаться в исходное положение.

Как это обычно проявляется

  • кнопка нажимается с ощутимым трудом или скрипом, будто под ней что-то мешает;
  • громкость меняется через раз или сразу перескакивает на несколько делений;
  • кнопка питания срабатывает сама по себе, экран включается в кармане;
  • после нажатия кнопка визуально остаётся слегка утопленной и не выходит вровень с рамкой;
  • сканер отпечатка в кнопке питания одновременно с этим стал хуже распознавать палец.

Что можно проверить самому

Прежде чем ехать в сервис, стоит исключить простые причины. Несколько коротких нажатий подряд иногда сдвигают присохшую пылинку с места, а аккуратная продувка зазора вокруг кнопки баллончиком со сжатым воздухом под углом, без острых предметов внутри корпуса, помогает чаще, чем кажется. Стоит также на время снять чехол: у некоторых моделей жёсткий борт слегка давит на кнопку громкости и создаёт похожий эффект залипания, который к самой кнопке отношения не имеет.

Ещё один быстрый тест — посмотреть, ведёт ли себя кнопка одинаково и на внешнем, и на внутреннем экране в разложенном состоянии. Если проблема воспроизводится независимо от положения корпуса, дело почти наверняка в самой кнопке или контакте под ней, а не в программной настройке.

Когда пора показать телефон мастеру

Если после сухой чистки и снятия чехла ситуация не изменилась, откладывать визит не стоит, особенно если кнопка питания заодно перестала нормально сканировать отпечаток: это может говорить не просто о загрязнении, а о смещении самого модуля кнопки или о повреждении шлейфа, который идёт от неё к материнской плате рядом с шарниром. На Flip5 этот шлейф короткий и гибкий, и при постоянном сгибании корпуса он со временем способен треснуть в месте перегиба, а тогда никакая чистка снаружи уже не поможет.

Отдельный повод для срочной диагностики — если корпус недавно падал или на него сильно нажали в кармане вместе с ключами или монетами: видимая деформация рамки рядом с кнопкой почти всегда требует замены детали, а не регулировки.

Как проходит ремонт и сколько это стоит

В большинстве случаев дело ограничивается заменой самого кнопочного модуля или шлейфа, без демонтажа гибкого экрана. Но добраться до этого узла на Flip5 сложнее, чем на обычном смартфоне: рамку и шарнирный блок нужно разбирать так, чтобы не задеть гибкую матрицу, которая проходит совсем рядом. Поэтому такой ремонт лучше доверять мастеру с опытом именно по складным моделям Samsung, а не универсальному сервису, привыкшему к монолитным корпусам. Актуальные цены — на странице «Цены на ремонт».

Цены на ремонт этой модели Ремонт Samsung Galaxy Z Flip 5 — цены и сроки →

Частые вопросы

Можно ли пользоваться телефоном, если кнопка питания иногда залипает, но не критично?

Недолго можно, но рискованно. Залипшая в нажатом положении кнопка питания способна незаметно разряжать аппарат из-за постоянных перезапусков экрана или, наоборот, не дать корректно выключить телефон при зависании. Если поведение кнопки стало нестабильным, лучше не растягивать визит на несколько недель, а показать телефон мастеру при первой возможности.

Поможет ли сброс до заводских настроек, если кнопка срабатывает сама по себе?

Как правило нет. Кнопки питания и громкости на Flip5 подключены напрямую к контроллеру и работают на аппаратном уровне, поэтому программный сбой здесь редкость. Сброс настроек стоит пробовать только если ложные срабатывания сопровождаются другими странностями в поведении системы, а сама кнопка на ощупь нажимается нормально.

Столкнулись с похожей проблемой?

Приезжайте на бесплатную диагностику — подскажем решение.

Оставить заявку
Читайте также
Telegram Позвонить