Складные Galaxy Z Fold с четвёртого-пятого поколения в сервис нередко приносят не из-за треснувшего стекла, а с жалобой на перо. Владелец купил S Pen Fold Edition или S Pen Pro к своему Fold, а он либо вообще не определяется системой, либо пишет с провалами: линия рвётся, часть штрихов пропадает, особенно ближе к центру экрана, где проходит линия сгиба.
Прежде чем разбираться в причинах, стоит сразу отделить одну вещь. Не каждый Fold умеет работать с пером в принципе. Первые две модели, обычный Z Fold и Fold2, поддержки S Pen не имеют вовсе: под гибким дисплеем там просто нет нужного слоя. Начиная с Z Fold3 производитель встроил в саму матрицу дигитайзер — тонкую сетку, которая считывает нажим и положение пера, и с тех пор эта возможность сохраняется во всех следующих поколениях, включая Fold8. Отдельного слота для хранения пера при этом по-прежнему нет: он появляется только вместе с фирменным чехлом, который докупается отдельно.
Почему перо перестаёт работать на поддерживаемых моделях
Если модель по паспорту поддерживает S Pen, а он всё равно не отзывается или ведёт себя странно, обычно дело в одном из нескольких сценариев.
- Механическое повреждение дигитайзера. Слой считывания жёстко привязан к самой гибкой панели, и удар, падение или постоянное давление в районе шарнира могут вывести из строя именно эту сетку, при этом изображение на экране останется целым — сенсор пальца тоже может работать нормально, а перо перестанет попадать в нужные точки.
- Некачественная предыдущая замена экрана. Это самая частая история именно у Fold. Внутренний дисплей — дорогая деталь, и часть мастерских экономит, устанавливая матрицу без полноценного слоя дигитайзера или повреждая его шлейф при разборке. Итог один: тачскрин работает, а перо — нет, либо работает только в одной половине экрана.
- Изношенный или грязный наконечник пера. Самая безобидная причина, но и её стоит проверить в первую очередь: попробуйте другое перо, если есть возможность, и протрите наконечник сухой салфеткой.
- Отключённая функция в настройках или разряженный аккумулятор пера. У S Pen Pro внутри есть собственная батарея для кнопки и жестов в воздухе, и посаженный аккумулятор пера иногда путают с поломкой самого телефона.
- Повреждение шлейфа дигитайзера в области петли. Проходит рядом со шлейфом основного дисплея, и при частых открываниях-закрываниях в сочетании с попаданием пыли в шарнир он тоже может подломиться со временем.
Что можно проверить самому, а с чем ехать к мастеру
Для начала стоит исключить программную сторону: перезагрузить телефон, проверить в настройках, что функции пера включены, и, если есть такая возможность, попробовать перо на другом Fold той же линейки. Если проблема исчезает с другим пером — значит, дело именно в нём, а не в телефоне.
Если же перо не работает ни одно, картинка на дисплее не искажена, но есть провалы именно в определённой зоне (чаще всего у сгиба или по краю), а тем более если незадолго до этого экран уже меняли не у вас — это почти всегда повод для очной диагностики. Дигитайзер встроен в саму матрицу, отдельно его не продают и не чинят: если он повреждён, помогает только замена гибкого дисплея целиком, но именно матрицы, без замены всей рамки корпуса.
В: Можно ли восстановить работу S Pen без замены экрана?
О: Если причина в самом пере, настройках или разряженной батарее пера — да, ремонт телефона тут вообще не нужен. Но если поврежден дигитайзер внутри гибкой панели, то это часть самой матрицы, и без её замены перо не заработает.
В: После замены экрана в другом месте перо работает, но через раз. Что это значит?
О: Скорее всего при установке был использован дисплей без полноценного дигитайзера или он был подключен с нарушением, и в этом случае перо будет работать нестабильно даже при исправном сенсоре пальца. Тут нужна повторная диагностика с проверкой именно слоя пера, а не только тачскрина.
Если у вас Z Fold перестал реагировать на S Pen или перо работает через раз, приезжайте к нам на Наличную, 28/16 — диагностику мы делаем бесплатно и сразу смотрим, где именно теряется сигнал: в самом пере, в шлейфе или в матрице. Для Fold3–Fold8 у нас есть в наличии оригинальные гибкие дисплеи, и в большинстве случаев меняем только саму матрицу, без замены рамки корпуса целиком — это ощутимо дешевле. Актуальные цены — на странице «Цены на ремонт».
