Samsung начал раздавать стабильную One UI 9 на базе Android 17 — обновление наконец добралось до Galaxy S25, S25+ и S25 Ultra, а заодно до Z Fold7 и Z Flip7. Первая волна стартовала 28 сентября, дальше прошивка расходится по регионам постепенно, так что уведомление о загрузке может появиться не у всех сразу. Для тех, кто два месяца ждал стабильный релиз после долгих задержек бета-тестирования, новость хорошая. Но у части пользователей она же обернулась неприятным сюрпризом со звонками.
Ещё на стадии бета-тестирования One UI 9 на Galaxy S25 в Samsung Community и на форумах операторов начали копиться жалобы на одну и ту же картину: при включённом Wi-Fi calling входящие звонки перестают доходить и сразу улетают на автоответчик, а исходящие просто не проходят. Стоит выключить вызовы по Wi-Fi в настройках — связь возвращается. У кого-то похожая петрушка проявлялась и без Wi-Fi calling, просто на 5G, и помогал временный откат на принудительный LTE. Проблема не новая: похожий сценарий форумчане описывали ещё при переходе на One UI 8 и 8.5, так что это скорее системная болячка софт-стека связи Samsung, которая всплывает при каждом крупном скачке прошивки, а не конкретный баг именно этой сборки.
Что можно проверить самому, прежде чем нести телефон в сервис
Если после обновления до One UI 9 звонки стали срываться, есть смысл пройти несколько шагов — они бесплатны и ничем не рискуют:
- Зайдите в Настройки → Подключения → Wi-Fi calling и временно выключите функцию. Если звонки сразу заработали как обычно — дело почти наверняка в прошивке, а не в модеме.
- Сбросьте сетевые настройки: Настройки → Общие настройки → Сброс → Сброс настроек сети. Это не трогает фото и приложения, но сбрасывает Wi-Fi, Bluetooth и параметры сотовой сети до заводских.
- Очистите кэш приложения "Телефон" и сервисов оператора (если ваш оператор ставит отдельное приложение для VoLTE/Wi-Fi calling) через Настройки → Приложения.
- Вставьте свою SIM-карту в другой телефон на пару часов. Если там связь работает без нареканий, проблема точно в прошивке или модуле конкретного аппарата, а не в сим-карте и не в сети оператора.
- Проверьте, не включалась ли эта же проблема до обновления. Если звонки пропадали и раньше, One UI 9 тут ни при чём, и дело может быть в антенне или модеме изначально.
Когда это уже не софт
Если после сброса сети, отключения Wi-Fi calling и проверки на другой симке звонки всё равно обрываются или не проходят — пора на диагностику. То же касается ситуаций, когда телефон недавно падал или был рядом с водой: антенный шлейф и модемный модуль у Galaxy S-серии физически уязвимы к ударам, а индикатор влаги в разъёме может держать соединение нестабильным даже после того, как телефон высох. Отдельный тревожный звоночек — если вместе со звонками скачет индикатор сети (то есть, то нет палок), это чаще говорит о плохом контакте антенного коннектора на плате, а не о прошивке.
Владельцам Z Fold7 и Z Flip7, которые получили ту же One UI 9 в первой волне, стоит присматриваться к тем же симптомам: архитектура модема и антенн на раскладушках и так более чувствительна к перегибам шлейфов, а обновление софта может просто проявить уже подуставший контакт.
Если самостоятельные шаги не помогли и звонки продолжают срываться, в иЦИФРА на Наличной 28/16 на Васильевском острове можно бесплатно продиагностировать модемный модуль и антенный тракт Galaxy S25, Z Fold7 или Z Flip7 — часто удаётся за одно посещение понять, софт перед вами или подсевший после удара контакт, и при необходимости сразу устранить неисправность в тот же день. Актуальные цены на диагностику и ремонт — на странице «Цены на ремонт».
