После выхода Galaxy Z Fold8 в сервис начали обращаться владельцы с одной и той же жалобой: фронтальная камера, та, что снимает через внутренний гибкий экран, выдаёт мутноватые, будто подёрнутые дымкой кадры. Задняя тройная камера при этом работает нормально, стекло целое, никаких трещин или сколов на дисплее не видно. Причина обычно не в поломке модуля, а в том, как устроена сама камера под экраном и что происходит с плёнкой прямо над ней.
Как устроена камера под экраном у Fold8
Начиная с нескольких поколений назад Samsung отказался от выреза под фронтальную камеру на внутреннем дисплее складных моделей и спрятал сенсор прямо под панель. Технология называется under-display camera: над объективом делают участок с более редкой сеткой пикселей, через который проходит свет. Это позволяет получить цельный экран без отверстия, но у решения есть обратная сторона. Свету приходится преодолевать сразу несколько слоёв: саму матрицу дисплея, клеевые прослойки и защитную плёнку, которая лежит сверху. Любое дополнительное рассеивание на этом пути сразу сказывается на резкости и контрасте снимка, причём заметнее, чем у обычной фронтальной камеры в вырезе.
Именно поэтому плёнка на гибком экране у Fold и Flip не просто расходник для защиты от царапин. Над зоной камеры она фактически часть оптического тракта. Пока плёнка новая и ровная, она почти не влияет на съёмку. Но со временем на ней появляются микроцарапины, разводы от частой протирки и лёгкое помутнение материала, особенно если телефон часто складывают и раскладывают одной рукой, задевая экран пальцами именно в верхней части, где расположена камера.
Как отличить плёнку от реальной неисправности
Прежде чем записываться на диагностику, стоит проверить несколько признаков самостоятельно:
- мутными получаются кадры именно с внутренней (фронтальной) камеры, а тройная камера на задней панели снимает чётко;
- на ярком солнце эффект почти не заметен, а в помещении или против источника света кадры заметно теряют контраст и будто подёрнуты дымкой;
- если посмотреть на плёнку над зоной камеры под острым углом на просвет, видны мелкие царапины, потёртости или лёгкая мутность материала;
- после протирки экрана сухой микрофиброй качество на один-два кадра чуть улучшается, а затем снова возвращается муть;
- проблема одинаково проявляется и в стандартном приложении камеры, и в мессенджерах при видеозвонках, то есть дело не в конкретном софте.
Если большинство пунктов совпадает, вероятнее всего дело в состоянии защитной плёнки, а не в самой камере. Стоит также проверить обновления прошивки: One UI периодически меняет алгоритмы программной обработки для скрытой под экраном камеры, и иногда после апдейта картинка становится мягче или жёстче. Но если муть не проходит после установки последних обновлений и держится стабильно уже несколько недель, дело почти наверняка в оптике, а не в софте.
Когда достаточно заменить плёнку, а когда нужна диагностика модуля
Если плёнка визуально изношена именно в районе камеры, обычно достаточно её заменить, не трогая ни дисплей, ни сам модуль. Это заметно дешевле и быстрее полной замены гибкого экрана, а для Fold8, как и для более ранних Fold и Flip, такая точечная услуга в сервисе есть отдельно от замены матрицы. После установки новой плёнки нужно дать телефону немного времени: клеевой слой должен окончательно сесть, а первые кадры сразу после наклейки иногда выглядят чуть иначе из-за микропузырьков воздуха, которые расходятся за один-два дня.
Если же после замены плёнки муть на снимках осталась, значит, дело либо в самом сенсоре под экраном, либо в защитном покрытии дисплейной матрицы прямо над объективом, которое встроено в саму панель и плёнкой не является. В этом случае нужна очная диагностика: мастер разбирает камеру отдельно от экрана и проверяет, есть ли конденсат, смещение линзы или заводской дефект напыления над зоной сенсора.
Здесь и проявляется разница между официальным и независимым сервисом. Официальный сервис на любую жалобу, связанную с камерой под экраном на складном телефоне, чаще всего предлагает менять весь гибкий дисплей в сборе, потому что там просто не работают с этим узлом отдельно. Независимая мастерская, которая держит на складе и плёнки, и отдельные компоненты, может сначала проверить более дешёвый и очевидный вариант: если дело в плёнке, клиент экономит и время, и деньги, а если нет, тогда уже переходит к диагностике самого модуля.
Если фронтальная камера на Fold8 стала снимать мутнее, чем раньше, а явных повреждений экрана нет, разумно начать с осмотра плёнки в зоне объектива, а не сразу готовиться к замене дисплея. Актуальные цены на диагностику и замену плёнки на гибком экране — на странице «Цены на ремонт».
