После июльского Unpacked новый Galaxy Z Fold8 разошёлся по рукам, и почти сразу на Reddit и в Samsung Community начали появляться однотипные жалобы: телефон лежит на беспроводной зарядке, индикатор моргает, но заряд либо не растёт вообще, либо доходит до 40–50% и замирает. У кого-то зарядка вовсе не стартует, пока телефон не сдвинешь на пару сантиметров.
Катушка переехала к нижнему краю
У Fold8 изменилось соотношение сторон корпуса, и вместе с ним сместилась катушка беспроводной зарядки — она теперь ближе к нижнему краю устройства, а не в геометрическом центре, как у большинства смартфонов. Если положить телефон на зарядную панель по привычке, серединой на середину, катушка может просто не попасть на индукционный модуль панели. Samsung даже выпустила отдельную инструкцию по выравниванию для этой модели — случай нечастый, обычно производитель не считает нужным объяснять, куда класть телефон.
Что стоит проверить самостоятельно
Прежде чем записываться на диагностику, есть смысл исключить самые частые бытовые причины:
- снимите чехол, особенно если в нём есть металлические вставки, магнитный держатель или подставка — это первая причина, из-за которой катушки просто не видят друг друга;
- сдвиньте телефон по панели так, чтобы нижняя часть корпуса легла точно на центр катушки зарядки, а не корпус целиком;
- проверьте, не грелся ли телефон перед этим — при температуре корпуса около 40°C защита от перегрева сама приостанавливает зарядку, это нормальное поведение, а не поломка;
- обновите прошивку и перезагрузите телефон — за последние недели у части пользователей зарядка ломалась после установки очередного обновления и восстанавливалась после отката настроек управления питанием;
- попробуйте другую зарядную панель — некачественные или несовместимые беспроводные зарядки на Fold8 капризничают чаще, чем на обычных смартфонах, именно из-за смещённой катушки.
Когда это уже не особенность, а неисправность
Если после всех проверок зарядка всё равно не идёт стабильно, стоит обратить внимание на несколько признаков.
Провода это тоже проверить: если через кабель телефон заряжается быстро и без сбоев, а беспроводная зарядка не работает ни на одной панели даже при правильном выравнивании, вероятнее всего дело в самом модуле индукционной катушки или его шлейфе. На складном корпусе этот шлейф проходит рядом с шарниром и подвержен износу от постоянного сгибания сильнее, чем в обычном смартфоне.
Если проблема началась сразу после падения, удара или контакта с водой — даже коротким, речь может идти о механическом повреждении катушки или контроллера заряда на плате. Здесь самостоятельно ничего не продиагностируешь, разборка нужна в любом случае.
Отдельный тревожный признак — зарядка то появляется, то пропадает при полностью неподвижном телефоне на панели, без видимых внешних причин. Это чаще говорит не о выравнивании, а об отходящем контакте внутри модуля, и со временем проблема обычно только прогрессирует.
Если самостоятельные проверки не помогли и телефон продолжает капризничать на зарядке, лучше не тянуть и не гонять батарею через раз — приезжайте на бесплатную диагностику в сервисный центр iЦИФРА на Васильевском острове, ул. Наличная 28/16, в двух шагах от метро Приморская. Разберём Fold8 аккуратно, найдём, в катушке дело, в шлейфе или в контроллере на плате, и в большинстве случаев решаем такие проблемы в течение одного дня. Актуальные цены на диагностику и ремонт — на странице «Цены на ремонт».
