Владельцы Galaxy S иногда сталкиваются со странной ситуацией: стекло цело, никаких трещин и сколов нет, а изображение всё равно испорчено. На экране появляются цветные вертикальные или горизонтальные полосы, тёмные разводы, зелёные или розовые пятна, либо часть картинки вовсе пропадает и превращается в чёрную область. Владелец логично теряется: телефон не падал, экран не бился, откуда тогда дефект.
На практике это почти никогда не программная проблема. OLED-матрица в Galaxy S устроена так, что стекло и сама светящаяся панель — разные слои, и повредить нижний слой можно, даже не задев верхнее защитное стекло.
Из-за чего появляются полосы и пятна без трещины стекла
Чаще всего к такому приводит один из нескольких сценариев.
- Точечный удар или падение, при котором стекло выдержало, а хрупкая матрица под ним получила микроповреждение или переломился один из проводников шлейфа.
- Сильное сдавливание корпуса, например когда телефон долго лежал в тесном кармане джинсов или под тяжёлыми предметами в сумке.
- Попадание влаги под дисплейный модуль: даже без явного залития конденсат способен со временем окислить контакты шлейфа.
- Заводской дефект самой панели, который проявляется не сразу, а спустя недели или месяцы использования.
- Некачественный предыдущий ремонт, если экран уже меняли на неоригинальную или плохо подключенную матрицу.
В большинстве случаев сенсор при этом продолжает работать в зонах, где нет пятна: можно набрать номер или разблокировать телефон, даже если картинка испорчена лишь частично.
Чем это отличается от выгорания экрана
Выгорание — это постепенная деградация пикселей от многолетней статичной нагрузки: значков, панели навигации, часов на заблокированном экране. Оно проявляется как бледный отпечаток старого интерфейса, который виден на любом изображении, и нарастает медленно, месяцами.
Полосы и пятна из-за повреждения матрицы или шлейфа выглядят иначе: они возникают внезапно, часто после удара или после того, как телефон полежал под нагрузкой, и обычно имеют чёткие края или привязаны к одной зоне экрана. Обновление прошивки, сброс настроек или переустановка приложений здесь не помогают, потому что неисправность физическая, а не программная.
Что делать, если дефект только что появился
Первым делом стоит скопировать важные данные, пока телефон ещё включается и хотя бы частично реагирует на касания. Дальше лучше не усугублять ситуацию.
- Не давить на экран и не пытаться «поправить» картинку сгибанием корпуса.
- Не носить телефон в тесном кармане, если полоса уже появилась: давление может увеличить повреждённую область.
- Не пытаться прогревать заднюю панель феном или разбирать телефон самостоятельно.
- Не откладывать визит к мастеру надолго: у части повреждений повреждённая зона со временем расползается, и то, что начиналось с тонкой полосы у края, через неделю может занять половину экрана.
Как проходит диагностика и ремонт
На диагностике мастер разбирает телефон и проверяет, цел ли шлейф матрицы и его разъём на плате. Иногда дело действительно в отошедшем или повреждённом шлейфе, и тогда можно обойтись его заменой или переподключением без замены всей матрицы. Но чаще на Galaxy S экран сделан как единый модуль, где стекло, сенсорный слой и OLED-панель склеены вместе, поэтому при повреждении самой матрицы меняют дисплейный модуль целиком. Актуальные цены на диагностику и замену экрана — на странице «Цены на ремонт».
