Знакомая ситуация: разговариваешь по Galaxy A, а экран не гаснет у уха. Щека нажимает на клавиатуру набора, звонок случайно ставится на удержание или вовсе сбрасывается. Бывает и наоборот — экран гаснет, когда телефон подносишь к лицу, а после разговора не включается обратно, и приходится жать кнопку питания вслепую. За оба сценария отвечает один и тот же маленький компонент — датчик приближения, и его отказ не такая уж редкая история для бюджетной линейки Samsung.
Зачем вообще нужен этот датчик
Датчик приближения стоит рядом с фронтальной камерой и разговорным динамиком. Его задача простая: понять, что телефон поднесли к уху, и на время погасить экран, чтобы лицо не нажимало случайные кнопки и не гасило звонок движением щеки. Работает он на инфракрасном излучении — светодиод посылает сигнал, а приёмник ловит отражение. Если поверхность перед датчиком меняется или сам приёмник забивается, логика ломается в любую сторону: экран либо перестаёт гаснуть вообще, либо залипает в выключенном состоянии.
Из-за чего датчик перестаёт адекватно работать
На бюджетной A-серии эта неисправность встречается чаще, чем на флагманах, и причины обычно такие:
- слишком толстая или мутная защитная плёнка либо стекло, наклеенное с отступом от края — инфракрасный сигнал искажается или не проходит вовсе
- пыль, крошки и катышки от чехла, скопившиеся в узкой прорези рядом с динамиком
- сбой в прошивке после обновления One UI, из-за которого показания датчика перестают учитываться системой
- удар или падение, сместившие шлейф датчика или повредившие сам сенсор
- неудачная замена экрана в стороннем месте неоригинальным модулем, где датчик приближения либо не откалиброван, либо не подключён должным образом
Отдельно стоит сказать про случаи, когда телефон уже чинили не у официалов и не у нас: если после этого экран во время звонков ведёт себя странно, велика вероятность, что дело именно в установленном стекле или в шлейфе, который зацепили при разборке.
Как проверить самостоятельно, прежде чем нести в сервис
Для начала стоит убедиться, что дело действительно в датчике, а не в случайности. В инженерном меню Samsung есть тест датчиков — набираете *#0*# на экране вызова, и открывается сервисное меню, где отдельным пунктом идёт проверка приближения. Поднесите руку к верхней части экрана рядом с камерой: индикатор должен переключиться с показания на противоположное.
Если тест показывает, что датчик не реагирует или реагирует через раз, попробуйте по порядку:
- снять защитное стекло или плёнку и повторить тест без них
- аккуратно продуть или протереть сухой салфеткой область рядом с фронтальной камерой и динамиком, не используя жидкости
- перезагрузить телефон и проверить наличие обновлений системы
- временно снять чехол, если он закрывает верхнюю кромку экрана плотнее обычного
Если после этого датчик заработал — с высокой вероятностью проблема была в стекле или загрязнении, и до сервиса дело не дойдёт.
Когда пора на диагностику
Если тест в инженерном меню стабильно показывает отсутствие реакции даже без плёнки и после перезагрузки, скорее всего неисправен сам сенсор или его шлейф. На большинстве моделей Galaxy A датчик приближения физически объединён с модулем дисплея или крепится на отдельном шлейфе под ним, поэтому добраться до него без частичной разборки экрана не получится — это тот случай, когда самостоятельно ничего не открутишь и не поправишь.
Отдельный повод сразу ехать на диагностику — если сбой начался сразу после падения телефона или после ремонта в другом месте. В обоих случаях велик риск, что задета не только сама механика датчика, но и соседние шлейфы, а откладывать разбор такой поломки не стоит: механически повреждённый шлейф со временем может подвести и другие функции экрана.
Если самостоятельная проверка не сняла проблему, для точной диагностики датчика приближения и ремонта Galaxy A приезжайте на Наличную 28/16 — актуальные цены на диагностику и замену смотрите на странице «Цены на ремонт».
