Владельцы Samsung Galaxy Z Flip иногда замечают странность во время разговора: экран не гаснет, когда телефон прижат к уху, а щека задевает сенсорные кнопки на дисплее. В итоге звонок случайно ставится на удержание, включается громкая связь или набирается лишняя цифра. Чаще всего дело не в бракованном динамике и не в криво севшем стекле, а в датчике приближения — маленьком компоненте, который на раскладном корпусе работает сложнее, чем на обычном смартфоне.
Что делает датчик приближения и почему он вообще нужен
Датчик приближения определяет, что телефон поднесли к лицу, и гасит экран, чтобы во время разговора случайные касания щекой или ухом не переключали приложения и не завершали звонок. Как только телефон убирают от лица, экран снова включается. На обычном моноблочном смартфоне этот датчик один, стоит рядом с фронтальной камерой и работает в одном и том же положении корпуса.
У Z Flip ситуация другая. Разговор можно вести и с разложенным телефоном, поднеся его к уху как обычный смартфон, и со сложенным — тогда используется внешний экран и динамик рядом с ним. Из-за этого датчику и логике его работы приходится ориентироваться на положение шарнира, и точек, где что-то может пойти не так, у раскладного корпуса заметно больше.
Из-за чего датчик перестаёт работать правильно
- механическое повреждение зоны датчика после падения или удара, даже если сам экран цел;
- смещение или отслоение шлейфа, который идёт к датчику, из-за многократного сгибания корпуса рядом с шарниром;
- влага, попавшая под стекло после дождя, брызг или случайного погружения — сенсор начинает врать даже без видимых следов воды;
- толстая защитная плёнка или треснувшее стекло с сеткой трещин прямо над датчиком, которые мешают ему видеть приближение объекта;
- программный сбой после обновления One UI, из-за которого калибровка датчика сбивается сама по себе.
Отличить последнюю причину от аппаратной несложно: если помогает сброс настроек или откат обновления, дело в прошивке. Если же поведение не меняется независимо от версии One UI, а тем более если телефон недавно падал или намокал, вероятнее всего неисправен сам датчик или шлейф к нему.
Как раскладной корпус усложняет диагностику
На обычном смартфоне мастер проверяет один датчик в одном положении корпуса. На Z Flip нужно тестировать поведение отдельно при разговоре в разложенном виде и отдельно при звонке со сложенным телефоном через внешний экран, потому что за эти сценарии иногда отвечают разные зоны платы и шлейфов. Бывает, что датчик исправно гасит экран в одном режиме и подвисает в другом — тогда проблема не в самом сенсоре, а в шлейфе, который проходит через шарнир и от постоянного сгибания со временем перетирается или отходит от контактов.
Именно поэтому самостоятельная диагностика через специальные приложения для проверки датчиков даёт только общую картину. Она покажет, реагирует ли сенсор в принципе, но не скажет, в каком именно положении корпуса и на каком шлейфе кроется проблема.
Что можно проверить самому до похода в сервис
- снимите защитную плёнку или чехол, если они закрывают верхнюю часть экрана рядом с фронтальной камерой;
- протрите зону датчика сухой мягкой тканью — иногда хватает разводов от жирного пальца или капли влаги;
- проверьте, воспроизводится ли проблема и в разложенном, и в сложенном состоянии, или только в одном из них;
- обновите One UI до последней версии и посмотрите, не изменилось ли поведение;
- при возможности откатите последнее обновление, если проблема появилась именно после него.
Если ни один из этих шагов не помог, а тем более если телефон недавно роняли или он контактировал с водой, тянуть с диагностикой не стоит: пока датчик капризничает, легко пропустить звонок, случайно завершить его или включить громкую связь на людях.
Когда точно нужна очная диагностика
Если экран во время звонков ведёт себя странно, разумнее один раз показать телефон мастеру, чем донашивать привычку держать его подальше от уха. На раскладном корпусе разница между «само пройдёт» и «шлейф скоро оторвётся окончательно» часто не видна невооружённым глазом.
