К нам периодически приезжают владельцы Samsung Galaxy Z Flip с одной и той же жалобой: наушники подключаются с третьей попытки, часы то есть в списке устройств, то пропадают, а в машине телефон вообще отказывается напоминать про уже сопряжённую магнитолу. При этом на бумаге с Bluetooth всё в порядке: настройки правильные, прошивка свежая. Разбираемся, при чём тут именно раскладной корпус и когда это повод ехать на диагностику, а не листать форумы.
Почему у Flip антенна связи капризнее, чем у обычного смартфона
Внутри Z Flip телефон физически разделён на две половины шарниром, и модуль связи, антенны Bluetooth и Wi-Fi размещены в нижней части корпуса рядом с батареей и платой. Сигнал от антенны до платы и обратно идёт через тонкий гибкий шлейф, который проходит рядом с шарнирной зоной и слегка изгибается при каждом раскрытии. За пару лет активного использования таких циклов складывания набирается несколько десятков тысяч, и контакт в этом месте постепенно слабеет.
Есть и другая причина, характерная именно для компактного раскладного корпуса: тонкая алюминиевая рамка Flip проходит совсем близко к антенным линиям. Такой телефон часто носят в кармане без чехла именно из-за компактности, а при падении или ударе рамку легко слегка погнуть, даже если стекло и экран остались целыми. Небольшая деформация рамки в нижней части корпуса способна нарушить контакт антенны с платой, и связь начинает работать нестабильно именно после того, как телефон уронили или он полежал в тесном кармане джинсов.
Что можно проверить самостоятельно
Прежде чем ехать к мастеру, стоит пройти несколько простых шагов:
- удалите проблемное устройство из списка сопряжённых и на телефоне, и на самих наушниках или часах, а затем подключите заново;
- проверьте, не установлен ли чехол с металлической вставкой или магнитным держателем в нижней части корпуса, рядом с модулем связи;
- обновите прошивку и сбросьте настройки сети через меню, это иногда снимает программные сбои после обновления One UI;
- обратите внимание, пропадает ли связь именно в сложенном виде или в любом положении корпуса: если только в сложенном, дело почти наверняка в экранировании или шлейфе, а не в настройках.
Если после этих шагов Bluetooth продолжает обрываться или устройства вовсе перестают находиться, программными средствами это уже не лечится.
Когда дело в шлейфе, а когда в самом модуле связи
На диагностике мы прежде всего смотрим, есть ли видимые следы удара или деформации на нижней части корпуса рядом с шарниром: даже небольшая вмятина может говорить о том, что антенный шлейф или его разъём на плате сместился. Если рамка ровная, а связь всё равно нестабильна, вероятнее износ самого шлейфа от постоянного изгиба или окисление контакта на плате из-за конденсата, который на раскладных телефонах скапливается в стыке чуть чаще, чем на обычных.
В большинстве случаев ремонт ограничивается заменой гибкого антенного шлейфа: это отдельная недорогая деталь, и менять из-за неё весь модуль связи или тем более плату не нужно. К полной замене модуля связи или платы приходят реже, обычно после падения в воду или серьёзного удара, когда пострадал сам чип, а не только шлейф.
Если наушники или часы на вашем Z Flip в последнее время подключаются через раз, лучше не тянуть до полного отказа связи: чем раньше посмотреть шлейф и место рядом с шарниром, тем меньше риск, что со временем к проблеме добавится ещё и окисление контактов на плате. Актуальные цены на диагностику и ремонт — на странице «Цены на ремонт».
