Ситуация, когда экран показывает картинку нормально, но не реагирует на касания вообще или реагирует только в отдельных зонах, — отдельная и довольно частая проблема, отличная от банально разбитого стекла. Разберём, почему так происходит.
Основные причины
- Микротрещина в углу экрана — стекло может быть визуально почти целым, но скол в углу или у края обрывает сенсорный слой, и часть экрана перестаёт реагировать на касания.
- Попадание влаги — вода между слоями экрана временно или постоянно нарушает работу сенсора, даже если изображение осталось чётким.
- Некачественная плёнка или стекло стороннего производителя — слишком толстая или установленная с пузырями защитная плёнка иногда мешает сенсору корректно считывать касания.
- Повреждённый шлейф дисплея — после падения или недавнего вскрытия корпуса шлейф может быть немного отсоединён или пережат.
- Влага на самом экране или мокрые руки — иногда причина совсем не в поломке, а в чувствительности сенсора к воде на поверхности.
Что можно проверить самостоятельно
- Снимите защитную плёнку или стекло и проверьте, не изменилось ли поведение сенсора.
- Протрите экран насухо и попробуйте снова, если недавно был контакт с водой.
- Проверьте, не реагирует ли сенсор в принципе ни на одну зону экрана — это чаще говорит о шлейфе или плате, а не о самом стекле.
Диагностика и ремонт
Если проблема не решилась простыми шагами, нужна диагностика — она бесплатна и точно покажет, в стекле дело, в шлейфе или во влаге. Если матрица и сама подложка целы, а проблема в верхнем слое, часто достаточно услуги «замена стекла с сохранением родной матрицы» — от 6 000 ₽ для серии S и от 4 000 ₽ для Z Flip, это заметно дешевле полной замены дисплея.
