На Samsung Galaxy Z Fold, как и на большинстве моделей без сканера под экраном, отпечаток пальца считывает не дисплей, а отдельный ёмкостный датчик, встроенный прямо в боковую кнопку питания. Отличие в том, что на складном корпусе эта кнопка расположена почти вплотную к шарниру, а сам корпус в этом месте заметно тоньше, чем у обычного смартфона. Из-за этого узел сильнее нагружен механически и чувствительнее к влаге, чем такая же кнопка на несгибаемом телефоне.
Почему сканер в кнопке питания перестаёт работать
- постоянный изгиб корпуса при раскрытии и складывании телефона со временем расшатывает крепление кнопки и создаёт микронагрузку на шлейф датчика — сканер начинает срабатывать через раз;
- влага или конденсат, попавшие в щель между кнопкой и шарнирным блоком — эта зона у Fold менее герметична, чем ровная боковая грань обычного смартфона;
- удар при падении сложенного телефона на ребро с кнопкой — из-за тонкого профиля в этом месте сенсор смещается или трескается легче, чем в толстом корпусе;
- механический износ рабочей поверхности кнопки после многих циклов нажатий — рисунок датчика стирается, палец распознаётся всё хуже;
- смещение шлейфа кнопки после падения или сильного удара по корпусу рядом с шарниром, даже если внешне корпус не погнут.
Как отличить сбой прошивки от поломки датчика
Прежде чем записываться на диагностику, стоит проверить телефон самостоятельно.
- удалите сохранённый отпечаток в настройках безопасности и запишите его заново — если проблема началась после обновления One UI и одинаково касается всех пальцев, часто помогает именно это;
- проверьте, нормально ли физически нажимается кнопка питания на обеих сторонах корпуса — блокирует и включает экран без залипаний, люфта или щелчков;
- обратите внимание, когда пропал сканер: сразу после падения, попадания влаги или после того, как телефон стал туже или, наоборот, разболтаннее складываться в шарнире — это почти всегда указывает на механическую причину, а не на сбой прошивки.
Чем ремонт на складном корпусе отличается от обычного смартфона
На обычном смартфоне кнопку питания со сканером обычно меняют, частично разобрав боковую грань корпуса. На Z Fold эта же операция требует больше аккуратности: кнопка стоит рядом с шарнирным механизмом и гибким внутренним экраном, поэтому при разборке важно не задеть шлейфы дисплея и не нарушить геометрию самого шарнира. Из-за этого диагностика и замена модуля кнопки на складных моделях занимают больше времени, чем на обычной модели S или A, и должны выполняться мастером, знакомым именно с конструкцией Fold.
Когда это повод для диагностики
Если переустановка отпечатка не помогает, а кнопка питания западает, срабатывает через раз или сканер не реагирует совсем, самостоятельно тут не разобраться — сенсор впаян в шлейф кнопки в глубине корпуса. На диагностике проверяют, исправен ли сам датчик, цел ли шлейф и не задета ли зона шарнира, и можно ли обойтись заменой модуля кнопки без вмешательства в сам механизм складывания. Актуальные цены на диагностику и ремонт — на странице /services.
