В начале сентября Samsung без громких анонсов убрал Galaxy Z Fold3 и Z Flip3 из официального списка устройств, получающих обновления. Последним для обеих моделей стал патч безопасности с августовским индексом — после него смартфоны исчезли со страницы поддержки. Формально Samsung обещал для этих моделей четыре года обновлений Android и до пяти лет патчей безопасности, и обещание выполнено: Fold3 и Flip3 вышли в августе 2021 года, а последний год уже получали патчи не ежемесячно, а раз в квартал.
Для многих владельцев новость прошла незамеченной, но по факту это первые складные Samsung, которые официально остались совсем без поддержки. Раньше в такой ситуации оказывались только обычные смартфоны линеек A и S. Теперь то же самое произошло со складным корпусом, у которого, в отличие от обычного телефона, есть механика, изнашивающаяся вне зависимости от версии Android на борту.
На практике конец поддержки не означает, что телефон резко перестанет работать. Устройство продолжит запускать приложения и звонить точно так же, как и день назад. Меняется другое: новые уязвимости в системе больше не будут закрываться, а мелкие программные сбои, которые раньше устраняли очередным патчем, останутся в прошивке навсегда. У части владельцев Fold3, например, после определённых обновлений пропадал автоповорот экрана или сбоил датчик приближения, и решением почти всегда была именно новая прошивка. Теперь для таких сбоев остаётся только один путь — проверять, не связаны ли они с самим железом, потому что программного исправления от Samsung уже не будет.
И здесь как раз важный момент для владельцев пятилетних складных телефонов. К этому возрасту у Fold3 и Flip3 обычно уже накопился реальный механический износ: шарнир раскрывается не так туго, как в первый год, на сгибе гибкого экрана видна отчётливая линия, а аккумулятор ощутимо теряет ёмкость. Пока телефон получал обновления, часть странностей в его поведении можно было списать на прошивку и просто подождать патч. Теперь такой возможности не будет, и если что-то работает не так, разумнее сразу проверить механику, а не гадать, особенность это программы или уже неисправность.
Что стоит проверить в первую очередь
- Люфт и звук шарнира: если половинки корпуса при небольшом усилии шатаются в стороны, а при складывании слышен хруст или скрежет, это повод для чистки или диагностики механизма, а не повод ждать обновление.
- Линию сгиба на гибком экране: тонкая царапина на защитной плёнке — обычный износ, а вот заметная вмятина, потемнение или щелчок при складывании говорят уже о состоянии самой матрицы.
- Аккумулятор: если телефон резко теряет проценты в режиме ожидания или заметно нагревается при обычной работе, за пять лет это, скорее всего, естественный износ химии батареи, а не программный баг, который поправило бы обновление.
- Разъём зарядки: на складном корпусе он изнашивается быстрее, чем на обычном смартфоне, из-за постоянной механической нагрузки от раскрытия и складывания.
Если раньше вы откладывали визит в сервис в надежде, что странность в поведении телефона поправит очередная прошивка, теперь эта причина отпала. У Fold3 и Flip3 больше не будет ни одного обновления, которое могло бы что-то исправить само собой.
Если ваш Galaxy Z Fold3 или Z Flip3 в последнее время ведёт себя не так, как раньше — шатается в сложенном виде, туго или, наоборот, слишком легко складывается, быстро теряет заряд или греется, — привозите его на диагностику в iЦИФРА на Наличной, 28/16, рядом с метро «Приморская». Проверим шарнир, экран и батарею бесплатно и скажем, что из этого действительно требует ремонта, а что можно не трогать.
Актуальные цены — на странице «Цены на ремонт».
