Samsung официально подтвердил, что сворачивает производство Galaxy Z TriFold. Компания прекратила выпуск аппарата ещё в марте, а теперь склады окончательно опустели: устройство исчезло из продажи сразу в нескольких странах, и официальных обещаний о новой партии нет. Для владельцев редкого трёхстворчатого флагмана эта новость важна не столько сама по себе, сколько тем, что она меняет логику обслуживания такого телефона.
TriFold с самого начала был скорее демонстрацией возможностей Samsung, чем массовой моделью: сложная раскладная конструкция с двумя шарнирами и десятидюймовым гибким экраном стоила соответствующе, а тираж был ограничен. В России официальных продаж не было вообще, все аппараты попадали к нам параллельным импортом. Теперь, когда выпуск остановлен и по всему миру, ситуация с этим телефоном становится похожей на ситуацию с уже снятой с производства техникой: устройство продолжает работать, но пул исправных экземпляров и родных запчастей на рынке больше не пополняется, а только сокращается.
Что на самом деле меняется для владельца
Пока TriFold выпускался, сломанный экран или шарнир можно было заменить деталью от нового поставочного аппарата, а спрос на комплектующие частично покрывался текущим производством. Как только выпуск остановлен, любая запчасть, будь то модуль гибкого дисплея, узел одного из двух шарниров или плата, становится конечным ресурсом. Со временем такие детали неизбежно будут дорожать и их будет сложнее найти, особенно быстро это скажется на самых уязвимых узлах: гибкой матрице и механизме двойного шарнира, которые и без того самые дорогие и самые часто выходящие из строя элементы в раскладных смартфонах.
Официальный сервис Samsung по-прежнему принимает такие аппараты, но снятая с производства нишевая модель обычно не в приоритете у крупных сервисных цепочек: срок ожидания оригинальной детали может растянуться на недели, а где-то её попросту перестанут возить под заказ. В такой ситуации возрастает роль независимых мастерских, которые держат собственный склад совместимых и оригинальных запчастей, а не заказывают их под каждый конкретный случай.
Как теперь имеет смысл относиться к обслуживанию TriFold
Раньше мелкие огрехи вроде лёгкого скрипа в шарнире или едва заметной складки на сгибе можно было спокойно откладывать до планового визита к мастеру. Сейчас логика меняется: чем раньше устранена небольшая неисправность, тем меньше риск, что она успеет перерасти в серьёзную поломку к моменту, когда нужная деталь станет дефицитом. Несколько простых правил, которые стоит взять на вооружение именно из-за прекращения выпуска модели:
- не тяните с диагностикой при первых симптомах: скрипе шарнира, люфте створок, заминках при раскрытии — на раннем этапе часто достаточно чистки и смазки механизма, а не полной замены узла;
- используйте штатную защитную плёнку на гибком экране и не пренебрегайте чехлом: восстановить поцарапанную или прорванную плёнку намного дешевле и быстрее, чем менять саму матрицу, а именно её будет труднее всего найти в будущем;
- регулярно делайте резервную копию данных — если аппарат в какой-то момент окажется неремонтопригоден из-за отсутствия детали, данные не должны зависеть от физического состояния конкретного телефона;
- при выборе сервиса уточняйте не только цену ремонта, но и есть ли нужная деталь в наличии прямо сейчас, а не «под заказ на неопределённый срок».
Чего точно не стоит делать — пытаться разобрать раскладной механизм самостоятельно или доверять срочную замену гибкого экрана мастеру без опыта работы именно со сдвоенным шарниром TriFold. Конструкция с двумя складывающимися узлами устроена сложнее, чем у Fold или Flip, и при неаккуратной разборке легко повредить шлейфы, которые проходят через оба шарнира. Для такого уникального аппарата цена ошибки на разборке ощутимо выше, чем для куда более распространённых моделей.
Если у вас на руках Galaxy Z TriFold и появились скрип шарнира, люфт створок, повреждение плёнки на гибком экране или любая другая неполадка, лучше не откладывать визит к мастеру. В сервисном центре iЦИФРА на Наличной, 28/16 такие раскладные аппараты разбирают регулярно, диагностика бесплатная, а по многим типовым неисправностям ремонт делают в день обращения.
Актуальные цены на диагностику и ремонт — на странице «Цены на ремонт».
