Если разложить Galaxy Z Fold3, Fold4, Fold5 или Fold6 и посмотреть на верхнюю часть основного экрана под острым углом на ярком однотонном фоне, можно заметить едва уловимую мелкую сетку или крестик — примерно там, где при звонке по громкой связи загорается индикатор вызова. У части владельцев это вызывает панику: кажется, что это дефект матрицы, который рано или поздно расползется.
На самом деле это и есть фронтальная камера. Начиная с Z Fold3 в 2021 году и до Z Fold6 Samsung прятал её под слоем экрана — технология называется UDC, under display camera. Прямо над объективом плотность пикселей ниже, чем на остальной панели, чтобы свет мог пройти к сенсору. Из-за этого участок экрана работает немного иначе: он может казаться чуть темнее на белом фоне, слегка просвечивать при выключенном дисплее под определённым углом или показывать едва заметный узор, если специально приглядываться. Для Z Fold7 и далее Samsung отказался от этой схемы и вернулся к обычной вырезанной камере, потому что скрытый сенсор на 4 Мп под экраном ощутимо проигрывал по качеству снимков — то есть сама компания признала компромисс неидеальным.
Когда это норма
- лёгкая, равномерная сетка или зернистость видна только под острым углом при ярком направленном свете, а при обычном взгляде на экран её не видно вообще;
- на выключенном экране в темноте едва проступает контур камеры, но он не светится и не мигает;
- на фото с фронтальной камеры картинка мягче, контрастность и детализация ниже, чем у обычной камеры — это особенность 4-мегапиксельного сенсора под экраном, а не повод для ремонта;
- узор не увеличивается в размере и не меняется месяцами.
Когда это повод для диагностики
- на экране появилось яркое или цветное пятно ровно в точке камеры, которое видно при обычном использовании, а не только под углом;
- после снимка на фронтальную камеру на фото регулярно остаётся один и тот же цветной ореол или вспышка в одном месте кадра, независимо от освещения — это отличается от обычной мягкости UDC-камеры;
- пятно или помутнение появилось резко, особенно после падения телефона или удара именно в верхнюю часть экрана;
- камера не фокусируется вообще или зависает каждый раз, когда её включают;
- пятно со временем растёт или рядом появляются новые тёмные точки.
Проверить это можно самостоятельно и без риска что-то усугубить. Разложите телефон, включите фронтальную камеру и сделайте несколько снимков в разном освещении — в комнате и на улице. Если мягкость картинки одинаковая везде, это обычное ограничение сенсора. Если же в одном и том же месте кадра появляется чёткое пятно, блик или цветной ореол, которого не бывает у обычных камер смартфонов, — это уже сигнал. Отдельно посмотрите на сам экран в темноте: едва заметный контур камеры — это нормально, а вот яркая точка, которая светится сама по себе или мигает, нормой не является.
Чего делать точно не стоит: пытаться продавить или нагреть участок экрана над камерой, снимать защитную плёнку в этом месте скребком, разбирать корпус самостоятельно, чтобы «почистить» камеру изнутри. Гибкий экран на Fold устроен многослойно, и любое механическое воздействие на зону камеры может повредить саму матрицу или сместить шлейф, который идёт к сенсору — после этого разговор будет уже не про пятно на фото, а про замену всего внутреннего дисплея.
Если проблема реальная, причина обычно в одном из двух мест: либо вышел из строя сам модуль камеры под экраном, либо повреждён участок гибкой матрицы прямо над ним, часто это связано между собой. В первом случае иногда достаточно заменить камеру отдельно, во втором потребуется замена внутреннего дисплея целиком. На глаз отличить одно от другого сложно — нужна диагностика с разборкой и проверкой сигнала с сенсора.
Если на вашем Fold3–Fold6 на экране появилось пятно над камерой, которое раньше там не было, или фронтальная камера стала давать странные блики на фото, лучше не гадать самостоятельно, а приехать на бесплатную диагностику в сервисный центр iЦИФРА на Васильевском острове, улица Наличная 28/16 — это буквально рядом с метро Приморская. Мастер посмотрит матрицу и камеру под микроскопом, скажет, норма это или реальная неисправность, и в большинстве случаев ремонт укладывается в один день. Актуальные цены на диагностику и замену экрана — на странице «Цены на ремонт».
