В конце августа на форуме Samsung Community появилась тема «Z Fold 8 Hinge Issue», которая быстро собрала десятки ответов. Владельцы новых Galaxy Z Fold8 писали одно и то же: если взять сложенный телефон в руки и слегка сжать его или покрутить, две половинки корпуса еле заметно смещаются друг относительно друга. Ощущение, будто шарнир не фиксирует стороны намертво, а оставляет им небольшой запас хода.
Похожие жалобы разошлись и по другим площадкам — Reddit, профильные издания вроде SamMobile и Android Headlines пересказывали одни и те же наблюдения. Кто-то сравнивал звук и ощущение с разболтанной петлёй, кто-то паниковал, что купил бракованный экземпляр за флагманские деньги. В ответ Samsung опубликовал разъяснение, в котором подробно расписал, когда такой люфт — это норма, а когда повод обратиться в сервис.
Почему шарнир вообще может «играть»
Складной шарнир — это не единая жёсткая деталь, а узел из множества шестерёнок, пластин и подвижных сочленений, которые должны свободно скользить друг относительно друга при каждом открытии и закрытии. Если собрать все эти детали совсем без зазоров, механизм будет клинить, тереться и быстрее изнашиваться уже после нескольких месяцев использования.
Поэтому производитель сознательно закладывает микроскопические технологические допуски между деталями шарнира. Из-за этого на новом Fold8 половинки корпуса действительно могут слегка «играть» в сложенном состоянии, и это на данный момент считается ожидаемым следствием конструкции, а не производственным дефектом. Величина такого люфта к тому же может немного отличаться от экземпляра к экземпляру — это нормально для сложной механики, собираемой на конвейере.
Как Samsung отличает норму от брака
В своём разъяснении Samsung привёл конкретные критерии, по которым люфт стоит считать неисправностью, а не особенностью:
- зазор между половинками со временем заметно увеличивается, а не остаётся постоянным;
- половинки корпуса ощутимо смещены друг относительно друга не только при нажатии, а и в состоянии покоя;
- телефон стал открываться или закрываться не так плавно, как раньше, появилось ощущение заедания;
- при открытии, закрытии или лёгком нажатии на корпус слышны щелчки, хруст или скрежет.
Если ничего из этого нет, а люфт небольшой, симметричный и не меняется от раза к разу — по логике самого производителя это тот случай, когда телефон работает штатно.
Как проверить свой Fold8 за пять минут
Сделать самостоятельную проверку можно без риска что-либо повредить:
- сложите телефон и на ровной твёрдой поверхности слегка покачайте половинки в разные стороны, оценивая, насколько заметен ход;
- сравните ощущения с одной и с другой стороны шарнира — люфт должен быть примерно одинаковым;
- откройте и закройте телефон несколько раз медленно, прислушиваясь к посторонним звукам;
- в сложенном виде посмотрите сбоку, ровно ли прилегают друг к другу верхняя и нижняя части корпуса, нет ли видимой щели с одного края;
- повторите проверку через неделю-две и сравните результат — важна не разовая оценка, а динамика.
Если через месяц использования люфт ощущается сильнее, чем в первый день, или щель с одной стороны стала заметно шире — это уже не про допуски сборки, а повод показать телефон мастеру.
Чего делать не стоит
Не пытайтесь подтянуть или зафиксировать шарнир самостоятельно — заклеить скотчем, вставить прокладку или что-то подложить внутрь через щель. Внутри шарнирного узла проходит гибкий шлейф экрана, и случайное повреждение при таких манипуляциях чаще всего заканчивается не мелким люфтом, а треснувшим гибким дисплеем или обрывом шлейфа, который стоит уже совсем других денег. Не стоит и разбирать шарнир своими силами: без специнструмента высок риск погнуть направляющие или потерять мелкие детали, после чего заводская регулировка станет невозможна.
Если сомневаетесь, норма это или нет, лучше один раз показать телефон специалисту, чем гадать по форумам — тем более что визуальная и механическая диагностика шарнира занимает считаные минуты и ничем не рискует для устройства.
Если вы заметили у своего Z Fold8 люфт, который со временем увеличивается, или сомневаетесь, укладывается ли ваш экземпляр в норму, привозите его на бесплатную диагностику в сервисный центр iЦИФРА на Наличной, 28/16 — мы аккуратно проверим шарнир и шлейфы под ним, а при необходимости отремонтируем узел в тот же день, не трогая ничего лишнего. Актуальные цены — на странице «Цены на ремонт».
