На форумах Samsung Community эта история повторяется годами и почти под копирку: телефон вдруг перестаёт ровно лежать на столе, слегка покачивается на одной стороне, а через пару недель на гибком экране — чуть выше или ниже линии сгиба — проступает едва заметный бугорок. Один из пользователей описывал это так: корпус будто кто-то изнутри подпирает. Другой заметил похожую историю на двух телефонах сразу — у себя и у жены. Samsung на подобные обращения отвечал обтекаемо: в компании "в курсе ситуации" и "проводят техническую экспертизу".
Речь идёт о вздутии литий-ионного аккумулятора — проблеме, которая время от времени всплывает на самых разных моделях Galaxy Z Fold и Z Flip, от самых старых до относительно свежих. И на раскладном корпусе она куда опаснее, чем на обычном плоском смартфоне.
Почему на Fold и Flip это опаснее, чем на обычном смартфоне
На классическом телефоне вздувшаяся батарея обычно упирается в жёсткую заднюю панель из стекла или металла. Она отходит от рамки, иногда приподнимает дисплей снизу, но между ячейкой и экраном всё ещё остаётся достаточно жёсткости, чтобы процесс был заметен не сразу и не всегда напрямую бил по матрице.
У Fold и Flip по-другому. Аккумулятор расположен в непосредственной близости от гибкой панели, а сама панель — это тонкий многослойный "пирог" из пластика и сверхтонкого стекла без той жёсткости, что есть у обычного дисплея. Если ячейка начинает разбухать, она давит прямо в это мягкое место. Сначала это выглядит как лёгкая неровность на сгибе или едва заметный бугорок под защитной плёнкой. Дальше — трещина на самой матрице изнутри, которую уже не вывести никакой калибровкой.
У Flip ситуация ещё более тесная: компактный корпус, в котором рядом с батареей расположен шарнирный механизм. Разбухание даже одной ячейки может мешать половинкам корпуса полностью сомкнуться или создавать щель на стыке, которую легко принять за обычный заводской люфт.
Признаки, которые нельзя списывать на "просто так получилось"
- телефон покачивается, если положить его экраном вниз на ровную твёрдую поверхность, особенно со стороны шарнира или блока камер
- под защитной плёнкой или прямо на корпусе виден приподнятый, слегка блестящий участок — на свету он отражает иначе, чем остальная поверхность
- линия сгиба на гибком экране стала заметно глубже или неровнее с одной стороны, хотя раньше такого не было
- на стыке задней панели появилась щель, которой не было раньше, или стекло немного "отходит" с одного края
- телефон сильнее обычного греется во время зарядки, а процент заряда скачет рывками, а не растёт плавно
- заряд уходит заметно быстрее, чем месяц-два назад, без новых тяжёлых приложений или изменений в использовании
Любой из этих пунктов сам по себе ещё не доказывает вздутие, но в сочетании с механической неровностью корпуса — почти всегда повод для диагностики, а не для того, чтобы "последить ещё немного".
Что делать, если заметили похожее
- прекратите заряжать телефон прямо сейчас и отключите кабель
- не пытайтесь продавить бугорок обратно или выпрямить корпус силой — плотно сжатая вздувшаяся ячейка может повредиться ещё сильнее
- не носите телефон в тесном кармане и не кладите под тяжёлые предметы
- по возможности сохраните данные через Wi-Fi или облако, если аппарат всё ещё включается и работает — тянуть с бэкапом не стоит
- не оставляйте телефон заряжаться без присмотра, особенно на ночь, и уберите его подальше от кровати или дивана до диагностики
- не вскрывайте корпус сами — вздувшаяся литиевая ячейка чувствительна к проколам и сильному изгибу, и самостоятельная разборка эту вероятность только повышает
Когда это обычное старение, а когда — срочный случай
Постепенная потеря ёмкости — нормальный процесс для любого литий-ионного аккумулятора. Через два-три года активного использования телефон действительно будет держать заряд хуже, чем в первый месяц, и это можно увидеть в настройках батареи как снижение максимальной ёмкости в процентах. Это повод задуматься о замене, но не повод для спешки.
Физическая деформация корпуса или экрана — это другое. Даже небольшой, едва заметный бугорок не "рассосётся" сам и не исправится обновлением прошивки. Если корпус или экран изменили форму, это всегда повод для диагностики в ближайшие дни, а не истории "понаблюдаю ещё месяц".
Самостоятельно отличить одно от другого несложно: откройте настройки батареи и посмотрите на процент максимальной ёмкости относительно исходной — если он просел на 15-20% за пару лет, это обычное старение. А вот покачивание на столе, щели на стыках или неровность на сгибе экрана — это уже не про ёмкость, а про форму, и проверяется визуально и на ощупь, а не через проценты в настройках.
Проблема не привязана к какому-то одному поколению. Громче всего о ней говорили применительно к ранним раскладным моделям, но отдельные случаи всплывают и на более новых аппаратах с обновлённой химией батареи — у них заявлен больший ресурс, но от физического брака отдельной ячейки это не страхует полностью. Независимо от года выпуска, вздутие — это всегда повод на диагностику и замену аккумулятора, а не ситуация, которую решает очередное обновление One UI.
Если вы узнали в этом описании свой телефон — любого поколения Z Fold или Z Flip, — приезжайте на диагностику в сервисный центр iЦИФРА на Васильевском острове, улица Наличная 28/16, в паре минут от метро Приморская. Диагностика бесплатная, при этом вздутие аккумулятора видно практически сразу, а саму замену часто делают в день обращения. Актуальные цены на замену батареи — на странице «Цены на ремонт».
