Телефон не заряжается — одна из самых частых причин обращения в сервис, и у неё может быть сразу несколько разных источников: от банально изношенного кабеля до серьёзной проблемы с платой. Прежде чем нести телефон в сервис, стоит пройти пару простых шагов самостоятельно.
Что проверить самостоятельно перед визитом в сервис
- Попробуйте другой кабель и другой блок питания — часто дело именно в них, а не в телефоне.
- Осмотрите разъём зарядки на телефоне: скопившаяся пыль, ворс или мелкий мусор в порту — самая частая бытовая причина.
- Проверьте, не появляется ли на экране уведомление о попадании влаги в разъём — в этом случае заряжать телефон нельзя до полного высыхания.
- Попробуйте зарядить телефон беспроводной зарядкой, если она поддерживается — так вы поймёте, проблема в разъёме или в цепи заряда на плате.
Когда дело в самом телефоне
- Разъём зарядки — окисление контактов, попадание влаги или физический износ USB-C порта после нескольких лет использования.
- Аккумулятор — если телефон заряжается очень медленно, греется при зарядке или процент заряда «скачет», аккумулятор изношен и его пора менять.
- Плата зарядки — если разъём визуально исправен, а зарядка всё равно не идёт ни от одного кабеля, проблема может быть в цепи заряда на самой плате.
- Повреждённый шлейф — после падения или после недавнего ремонта у другого мастера может быть плохо подключён или повреждён внутренний шлейф питания.
Диагностика и ремонт
Бесплатная диагностика точно покажет, в чём причина: разъём, аккумулятор или плата. Замена разъёма/платы зарядки — от 2 500 ₽ для серии A и S21–S23, от 4 000 ₽ для актуальных флагманов S24–S26 и Fold/Flip. Замена аккумулятора — от 2 000 ₽ в зависимости от модели.
